plastová okna - rosení - Diskuzní fórum TZB-info

TZB-info
Diskuzní fórum
Stavba
plastová okna - rosení

Reklama

PS Petr Simonide @petr.simonide před 16 roky

plastová okna - rosení

Dobrý den,

chtěl bych se zeptat, zda máte kontakt na nějakého soudního znalce v oboru plastových oken. Mám cca 3 roky namontovaná plastová okna, přičemž už rok se snažím reklamovat problémy s okny. Na oknech se při poklesu venkovní teploty zevnitř objevuje rosení po celém obvodu , přičemž není výjimkou rosení i do výše 15-20 cm. Platová okna byla namontovaná včetně nových vnějších i vnitřních parapetů. Pokoušíme se v rámci možžností celodenně větrat na mokroventilaci,a nicméně při poklesu teplot se problém projevuje. u jednoho okna se v rohu na vnitřím ostění objevoval i vlhký roh. Mezi parapetem a ostěním z vnější strany jsou mezeri, a kouká mont. pěna. Vlhkost v bytě se dle měřiče vlhkosti pohybuje cca mezi 45-60% Bohužel s firmou není řeč a na reklamace vesměs nereaguje. Nereagovali ani v termínu 30kalnedářních dnů a není zájem z jejich strany to řešit. Proto bych rád měl posudek kompetentní osoby. P.S. můžeze mi kromě kontaktu sdělit i orientační cenu posudku? P.S: jsem z Příbrami - střední čechy. Děkuji

Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele

Registrovat

Nejnovější příspěvky

JK Jan Koloděj @jan.kolodej026

Nebyla to naše okna. Jedná se o §15-1c, §22-1g,§28-3. V certifikátu byla formulace typu: výrobek splňuje požadavek na…

před 16 roky

VB Vladimír Buk @vladimir.buk905

Pane Koloděj, můžete blíže specifikovat, který § vyhlášky 137/1998 Sb. O obecných technických požadavcích na výstavbu,…

před 16 roky

JK Jan Koloděj @jan.kolodej403

Dobrý den, můžeme Vám pomoci, ideální by bylo setkat se přímo na místě. Poté bychom domluvili společnou schůzku s…

před 16 roky

26 odpovědí

Zobrazit všechny reakce

Reklama

RF Radek Faktor @radek.faktor před 16 roky

Dobrý den,
já bych chtěl k uvedenému tématu podotknout, že velice důležitým číslem pro nějaké efektivní posunutí dodavatelské firmy směrem posudek - výměna oken je vnitřní vlhkost. Pokud je uváděných 45 až 60% a dodavatelská firma si provede vlastní posudek s měřením vlhkosti, kde bude hodnota nad 50%, dostanete se do slepé uličky. Okna musí plnit normu za jistých okrajových podmínek a ty v té chvíli jsou překročeny, okna se mohou rosit.
Mohu-li doporučit a podal-li jste písemně tu reklamaci a do 30dnů nebylo odpovězeno, zašlete podnět s doklady na ČOI. Věřím, že z firmy se Vám někdo kompetentní velice rychle ozve. Z vlastních zkušeností vidím tuto cestu jako efektivnější. Pokud neodpověděli na reklamaci, tak již nyní mají máslo na hlavě a musí se s Vámi dohodnout. Předpokládám, že dohoda s Vámi jim bude bližší než pokuta od ČOI.

JK Jan Koloděj @jan.kolodej403 před 16 roky

RF Radek Faktor @radek.faktorMáte pravdu, pokud bude vlhkost vyšší než 50 % může docházet ke kondenzaci. Pokud výrobce neprovedl zkoušku na nejnižší povrchovou teplotu, nemohl mít jistotu, pro které prostředí je daný výrobek vhodný a do rodinného domu jej tedy nemohl namontovat. Tato okna můžou být použita např. v technických místnostech, nikoliv v obytných. Posudkem by se prokázalo zda okna splňují při normových okrajových podmínkách požadavek na nejnižší vnitřní povrchovou teplotu konstrukce. Dle mých zkušeností a popisu pana Simonideho bych řekl, že okna tento závazný požadavek nesplňují. Nám se v obdobném případě podařilo firmu přesvědčit, že u soudního procesu by moc šancí neměla a nakonec vyměnila okna bez znaleckého posudku a dlouhých měření. Potřebujete-li více info, napište na jan at kolodej.eu

JK Jan Koloděj @jan.kolodej026 před 16 roky

Dobrý den,
dle Vašeho popisu se jedná o zjevné vady montáže a také o nevhodná a dnešním požadavkům nevyhovující okna. Řešili jsme podobnou záležitost v Mnichově Hradišti, zde majitelům dokonce kondenzát občas zamrzal. Nakonec jsme se přímo v domě majitele účastnili jednání. Podařilo se nám vysvětlit, kde je opravdu problém, firma ustoupila a bez soudního procesu souhlasila s kompletní výměnou oken. Viděli, že můžou ušetřit trochu času, ale výsledek by byl jasný a navíc by museli platit veškeré soudní výlohy...Spolupracujeme se soudním znalcem v oboru stavební izolace a stavební fyzika.

PK petr kocina @petr.kocina před 16 roky

JK Jan Koloděj @jan.kolodej026a jak to dopadlo po instalaci novych oken?
tohle je prvni pripad co ctu,ze se firma postavila k problemu celem.

PS Petr Simonide @petr.simonide před 16 roky

Problém je v to, že s firmou se nedá domluvit, dělají mrtvého brouka. Můžu odstoupit od smlouvy - viz. doba řešení resp. neřešení reklamace, nicméně se obávám, že bez znaleckého posudku se s firmou nedomluvm, resp. budu potřebovat posudek pro případ, že bych okna musel demontovat a nechat nainstalovat jiná. Jinak mám pocit, že žádná parozábrana použitá nebyla, a že zakrytí mont. pěnou, překryté opadávajícím štukem plus mezery mezi parapetem a ostením jsou hlavní příčinou. Vlhkost 45-60, teplota cca 20-23°C. Pravidelně se větrá. Okna se v zimě rosí i v místnostech, kde se nespí - (spaní a vlhkost - což je častý argument okno firem jak jsem se dočetl). No je to na delší řešení,ale chci to dotáhnout do konce. Takže pro me je důležitej znalec. Samozrejme může být problém i v špatném naplnění oken plynem,ale to už je na odborném posouzení

VB Vladimír Buk @vladimir.buk905 před 16 roky

PS Petr Simonide @petr.simonidePane Simonide, zkuste se obrátit ve vaši záležitosti na pana doc. Ing.V.Hájka CSc, ze stavební fakulty ČVUT Praha-je soudním znalcem z oboru stavebnictví. Snad Vám bude moci pomoci.

PK petr kocina @petr.kocina před 16 roky

nic nepisete o vnitrni vlhkosti a venkovni teplote.15cm je samozrejme nesmysl.to by vam snad mel potvrdit kazdy na TZB.to nemam ani ja.
mikroventilace vam rozhodne nepomuze :-(( mam ji taky,ale pouzivam vzduchotechniku.
mate spatne udelany okna.mam na mysli jak vnitrni tak i vnejsi parotesnou a paropropustnou izolaci.mate jen PUR a to je velmi spatny.v tomhle vam poradi pan Buk.to je specialista.
vlhkost 45 - 60% je optimalnich a muze se vyskytovat roseni pri venkovni teplote -5st maximalne po obvode oken 2cm.pri maximalni vasi vlhkosti.
na tohle se ozve jeste hodne lidi,ale uz tu byl resena podobna problematika.kazdopadne nedoapdl dobre a problem skoro stejny :-( jako u vas.vcetne firmy.