Při reklamaci svítidla v komunikaci na přechodu pro chodce nám firma zamítla reklamaci z důvodu, že světla byla v době zvýšených srážkových úhrnů zatopena vodou. Světla přitom mají krytí IP 65 a místo se nenachází v lokalitě, které by bylo trvale nebo dočasně zaplaveno. Je pravdou, že do smlouvy se dostala klauzule o tom, že záruka se nevztahuje na případy, kdy zařízení bude poškozeno např. úderem blesku, vichřicí nebo zatopením. Firma se opírá o vyjádření ČHMÚ, který uvádí, že v průběhu měsíce května spadlo 255% průměrných srážek. Můžete někdo poradit? Děkuji. Petr Bílý
Konstruktér nebo projektant zkrátka ten kdo takové světlo naprojektoval nebo řešil pro řádně definované dané podmínky…
před 14 roky
Tak já teda nevím, já byl celé roky přesvědčený, že IP XX jako takové určují a definují normy elektro a odborníci v…
před 14 roky
Správně, že zasahujete a taky správně konstatujete, že u tohoto krytí zaplavení nepřichází v úvahu.
před 14 roky
10 odpovědí
Zobrazit všechny reakceNevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení
