Dobrý den,
měl bych na Vás dotaz ohledně provádění zkoušek a zejména záruční doby na tyto práce. V souvislosti s předáváním části stavby (ústřední vytápění, chlazení, vodovod, kanalizace, ...) děláme tlakové zkoušky, proplachy, desinfekci potrubí a následný např. rozbor vody dle platných norem. Ve smlouvách o dílo máme většinou stanovenou záruční dobu na provedené práce cca 5 let. Vztahuje se tato záruční doba i na tyto zkoušky a příp. musí se po nějaké době opět provádět tyto zkoušky příp. rozbory vody (je to dáno nějakou normou, zákonem atd.). Dostali jsme se jako firma do určitého problému, kdy nám v záruční době např. po 3 letech objednatel resp. provozovatel zasílá reklamaci na nedostatečný proplach potrubí, špatnou kvalitu vody např. objevující se rez z potrubí. Máme při zpracování Provozního řádu, který předáváme, uvádět nějakou záruční dobu na výše uvedené zkoušky s odkazem na platnou legislativu a nebo uvést poznámku, že provozovatel je povinen po x letech v rámci pravidelné údržby provádět opětovnou tlakovou zkoušku, proplach, desinfekci, rozbor vody. Často se nám stává, že provozovatel nám zasáhne do zařízení bez našeho vědomí (zvýší tlak vody, nastaví jiné parametry, instaluje nová zařízení) a pak nám jednoduše napíše reklamaci. My jako firma tato zařízení neprovozujeme ani neděláme pravidelný servis, který jim při předání stavby nabízíme.
Děkuji za odpověď a příp. názory k uvedené problematice záručních lhůt.
Vlastimil Břicháček
0 odpovědí
Nevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení
