EZS Magellan 5050

PV Petr Vareš @petr.vares před 13 roky

EZS Magellan 5050

Dobrý den,

nevím zda odpooví nějaký odborník, mám problém s touto ústřednou a ani montážní firma už neví, v čem je chyba. Ústředna je rozdělena na 2 podsystémy (RD, garáž), používá se DO. Zpočátku vše fungovalo OK, po nějakém čase se DO přestal odkodovávat/zakodovávat podsystém 2 (garáž), fungovalo to náhodně. Technik zkontroloval nastavení, nevěděl v čem může být problém, po čase se vyměnila ústředna, přehrála se konfigurace - vše bylo OK a nějaký čas vše fungovalo jak má - oba systémy na DO. Nyní se opakovaně vyskytl stejný problém. Opět nechodí podsystém 2. Je možné, že se samo změnilo nějaké nastavení nebo opět opakovaně došlo ke stejné závadě na ústředně ? Už mne nebaví neustále sousedy burcovat poplachem po vjezdu do garáže nebo nemít jistotu, že je garáž hlídána. Děkuji za případný názor

Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele

Registrovat

4 odpovědi

Zobrazit všechny reakce

TD Tomáš Dobeš @tomas.dobes před 13 roky

Pokud Vám instalační firma dala uživatelský návod tak podle návodu si znovu přihlašte klíčenku a povolte ji podsystém 1 i 2.

Pokud máte v garáži automatická vrata tak si nechte udělat blokování otevření vrat pokud je podsystém zastřežen. Není to nic složitého.

PV Petr Vareš @petr.vares před 13 roky

Technik potažmo i dodavatel ústředny tvrdí, že DO by mělo armovat oba podsystémy a kontrolou nastavení nebyla zjištěna žádná změna, která by zmíněný stav mohla ovlivnit.Po přehrání nastavení ústředny z původní - nefunkční ústředny do nové se nic nepřenastavilo a nová ústředna fungovala nějaký čas bezchybně. Proto usuzuji na stejnou závadu - což je divné a nebo je další možnost, že je problém jinde - a firma si neví rady

HK Honza Kopřiva @honza.kopriva před 13 roky

PV Petr Vareš @petr.vares

najít si jinou firmu když tato neumí

HK Honza Kopřiva @honza.kopriva před 13 roky

Že by se u dvou ústředen opakovala naprosto stejná chyba a že by se snad stejným způsobem a samo měnilo nastavení se mi nechce zdát. Pokud ta firma má zkušenosti a umí instalovat EZS tak by si měla mít možnost zjistit v logu historie kdy a co se v nastavení změnilo, případně kdo to změnil.

Příadně žádejte odstoupení od smlouvy, najděte si firmu jinou a nebo zkuste jiný systém.