Dobrý den, poprosil bych o vaše komentáře k našemu problému: firma nám do dřevostavby instalovala nová dřevěná okna a franc. dveře a k montáži použila "turbošrouby". Hned po instalaci jsme upozornili na nekvalitní montáž, turbošrouby byly dost zbrkle a humpolácky "natlačeny" do materiálu rámů, místy i křivě, s vystupujícími hlavami nad povrch rámu. Montážníci se neobtěžovali nějakým zahloubením pro hlavy turbošroubů, použitím hrubé síly došlo na mnoha místech k vmáčknutí dřeva, prasknutí povrchu, někde i v délce cca 1,5cm ve směru let. Firma přijela tyto chyby odstranit u čehož jsme bohužel nebyli přítomni, nicméně je vidět že stav se zlepšil, šrouby byly povytaženy, olámané dřevo v místě vtlačení bylo vytaženo pokud možno zpět, největší praskliny byly opraveny pomocí vosku v barvě oken, což je znatelné jen při velmi detailním pohledu. Ještě musím doplnit, že nikde nedošlo při první zpackané montáži k tomu, že by se kus rámu vyštípl. Nicméně úplně se všechno samozřejmě dokonale opravit nepodařilo, což firma vyřešila zamáčknutím plastových krycích čudlíků přes hlavy turbošroubů. Jak to vypadá bude nejlépe vidět z fotografií. Nyní nastává s firmou dohadování, my argumentujeme tím, že máme zaplatit 100% cenu ne za nová, ale za OPRAVOVANÁ okna, která již ve chvíli předání nejsou 100%. Firma argumentuje tím, že opravením montáže jsou okna ve stavu v jakém by byla, kdyby první montáž byla provedena na 100% a že "turbošorub se prostě musí trochu do dřeva zakousnout aby držel". Prosím o vaše komentáře jak by jste se k tomuto postavili vy. Díky.
4 odpovědi
Zobrazit všechny reakceNevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení
