Chybný výpečet plynu od Bohemia EnergyDobrý den,
od BE, od které odcházím k jiné společnosti, mi přišlo vyúčtování s velkým nedoplatkem. Jelikož si každý měsíc zapisuji stav plynoměru (v zimě každý týden), tak jsem si udělal vlastní přepočet a podařilo se mi najít kde BE udělal chybu.
BE pro převod m3 na kWh použila konstantu 11,05 což si myslím je chyba. Všude na internetu na ruzných stránkách i na stránkách ERU je stanovena konstanta 10,55.
Bohužel jsem zjistil, že konstantu 11,05 BE použila i v minulém vyúčtování.
Můžete mi potvrdit, že pro převod m3 na kWh se má použít konstanta 10,55?
Jestli se nepletu a BE udělalo tuhle chybu, existuje nějaká právní možnost, která by mohla donutit BE vrátit část nedoplatku za minulé období?
Osobně si myslím, že ze strany BE jde o úmyslný podvod a určitě nejsem jediný komu se podobná věc stala. Ale asi jsem jeden zmála co si dokáže spočátat cenu spotřebovaného plynu.
Předem děkuji za odpovědi a příp. rady.
Stanislav Zoubek