Dobrý den,
koupil jsem si zámkovou dlažbu a při pokladce odbornou firmou jsem zjistil že při "doklepu" a vyrovnání se dlaždice dotýkají a začnou se odlamovat na povrchu.Celkem logický jev,poněvadč nemají "falce" a jsou rovné na povrchu - viz foto.Při reklamaci mi bylo pracovníkem společnosti která dlažbu vyrábí, řečeno že nebyl dodržen pracovní postup a dlaždice mely být od sebe 3-5mm, jak je uvedeno v katalogu.Ano, v katalogu je toto uvedeno ,ale ilustrační foto tomu neodpovídá.Opět je to logické,protože pak by to uz nebyla zámková dlažba, ale úplně obyčejná a vzhledově ošklivá.Zástupce firmy co tvrdí, že jsou nejlepší a jiným jazykem to mají uvedeno v názvu mi stejně reklamaci částečně uznal,byt na začátku tvrdil něco jiného.Já ,ale spokojen nejsem a chtěl bych tuto dlažbu vyměnit kompletně.Má otázka zní jestli mám nějakou šanci tento spor vyhrát, třeba i soudně.Díky všem za odpověd a praktické rady.
0 odpovědí
Nevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení
