Dobrý den, před 2 lety jsem zakoupil krbovou vložku Extraflame Comfort Idro na dřevěné peletky od firmy Top-El. Krb ohřívá vodu pro podlahové topení. Po 2 topných sezónách došlo k prohnutí litinového plechu v topeništi, který kryje otvor pod tepelný výměník. Prodejce klasifikuje závadu jako běžné opotřebení a navrhuje zakoupení nového dílu. Mně připadá ohnutí litinového plechu za tak krátkou dobu používání přitažené za vlasy, proto jsem prodejce kontaktoval s požadavkem na bezplatnou výměnu dílu, s čímž nesouhlasil. Kdo je schopen posoudit zda závada vznikla běžným používáním krbu nebo vadným výrobním řešením prostoru hořáku? Děkuji za odpovědi. Link na stránky prodejce: http://www.top-el.cz/vismo/dokumenty2.as…
0 odpovědí
Nevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení
