Změna dodavatele

JŠ Jana Šebestová @jana.sebestova před 10 roky

Změna dodavatele

Dobrý den,

prosím poradit v tomto: Smlouvu na plyn mám s Global energy, kterou odkoupila Bohemia energy. Jelikož jsem mamce pomáhala s odstoupením smlouvy s touto společností(Bohemia) a nelíbil se mi její přístup, chci přejít jinam. Mám vybránu společnost 123usetri.cz. Můj dotaz zní:

1) Jedná se o změnu podmínek a tudíž mám nárok na odstoupení od smlouvy?

2) Vaše zkušenosti s 123usetri.cz?

Děkuji, Jana Šebestová

Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele

Registrovat

3 odpovědi

Zobrazit všechny reakce

JS Jan Schindler @jan.schindler před 10 roky

Dobrý den,

je potřeba si dávat pozor na automatické prodloužení smlouvy. Když byste neposlala nesouhlas s prodloužením smlouvy nejpozději 30 dnů před koncem smlouvy, tak 30.září nekončíte.

Jan Schindler

JS Jan Schindler @jan.schindler před 10 roky

Dobrý den,

podle mého názoru se tím, že Bohemia Energy koupil Global Energy, změnily podmínky, tak by mělo jít odstoupit, ale nejsem si jist, zda se Bohemia Energy bude chovat vstřícně. Pravděpodobně budou tvrdit, že to nejde, vědí, že nikdo se s nimi nebude soudit a také neznám názor Energetického regulačního úřadu.

Při kontrole ceníků jsem zjistil, že zákazníkům Global Energy na stránkách Bohemia Energy se prudce zhoršily podmínky tím, že Bohemia Energy sice nechala stejné ceny, ale v podmínkách u ceníků je seznam sankcí, které mají zákazníci Bohemia Energy a které zákazníci Global Energy neměli. Například sankce za předčasné ukončení smlouvy se zvedly pro zákazníky Global Energy na 6000 Kč za jednu komoditu.

Proto doporučuji poslat odstoupení se specifikací změny podmínek, např. takto:

" Odstupuji od smlouvy z důvodu nesouhlasu se změnou podmínek (seznamu smluvních poplatků, který je uveden na ceníku produktové řady). Smlouvu ukončete (poslední den dodávek) k 31.7.2015."

Pokud odstoupení zamítnout, je třeba se obrátit na Energetický regulační úřad o pomoc, na mail eru at eru.cz.

123ušetři.cz je nový způsob prodej plynu, fungují teprve měsíc, tak nemám s nimi žádné zkušenosti. Jedná se o slevový portál, který rozšířil portfolio služeb na plyn.

Někteří dodavatelé jsou schopni se o vše postarat, jen jim musíte říci, o jakou změnu podmínek se jedná (nesouhlas se změnou výše sankcí).

Jan Schindler
kalkulátor TZB-info

JŠ Jana Šebestová @jana.sebestova před 10 roky

JS Jan Schindler @jan.schindler

Vážený pane Schindlere,

děkuji Vám za rychlou a vyčerpávající odpověď. Smlouvu s Bohemia Energy vypovím podle Vašeho návodu, a pokud by nevyhověli, končí mi smlouva stejně k 30. září, moc by si nepomohli.

Ještě jednou Vám děkuji, Jana Šebestová