Dobrý den,
tchyně se stala obětí firmy Auctio energy = AE, kdy Vám NEZÁVAZNĚ udělají aukci na nejlepšího dodavatele elektřiny. Nejlepší podle AE je česká regionální energetika = ČRE. 18.9 byl u tchyně obchodník, k 5.10 poslali smlouvu,že gratulují 22.10 ukončí nynějšího dodavatele má/měla ČEZ a od 23.10 bude dodávat elektřinu ČRE. Do toho dnes volala nějaká ženská z ČEZu, že přijde odečíst elektroměr - tak jsem volala do ČEZu - prý to není možné,že by to byl někdo od nich,že to není standartní postup. Odstoupení od smlouvy a nějaké další formuláře jsme poslali 13.10.2017 tzn. 8dní po přijetí -smlouvy-. Doporučeně, s doručenkou. Dopis logicky nebyl převzat- proč asi? Volala jsem tedy do ČRE a paní mi sdělila, že to jde přes x lidí ten dopis a že je pozdě něco vypovídat, a že máme zaplatit sankci 10tis - no nevím, ale není to jejich problém, že si to nepřevzali dříve? Volala jsem ještě na ERU, kde mi bylo sděleno, že mám dokumenty zaslat tam, že by se to mohlo řešit, ale další pán z ERU mi řekl,že je to zbytečné, že se nedá nic dělat a máme čekat na zdražení a pak smlouvu vypovědět. Tak tedy teď nevím co mám dělat a jak tchyni pomoci - má někdo zkušenost? .. Děkuji za odpověď :) PS: V kalkulačce TZB jsem ČRE nenašla, nevíte pod čím by mohla být?
Mám úplně stejnou zkušenost, řečičky o nezávaznosti, pošleme nabídku a pak se teprv můžete rozhodnout atd. a šup…
Jsou to obrovští podvodníci zdražili nám proud o 300%!!!!!! SOUD na ně!!!!!
Ti to tu obráželi taky - vyexcitovanej freekulín v obleku a se složkou pod ramenem to obcházel barák po baráku a…
10 odpovědí
Zobrazit všechny reakceNevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení
