Problémy s kotlem Protherm Medvěd KLOM 30Dobrý den pane Orolíne,
výše uvedený kotel jsme si nechali nainstalovat v prosinci 2014, využíváme jej pouze na otápění. Pravidelně ho servisuje technik. Bohužel koncem listopadu 2019 začaly problémy: Nejprve jsme zaregistrovali slaběji svítící displej, který byl za pár dní už zcela tmavý a kotel začal divně vrčet, jako když nemůžete nastartovat. Vypli jsme jej cca na 1 hodinu a pak normálně naskočil a topil. Technika jsme zvali až když za pár dní kotel sám vypl a netopil, opět při zcela vyřazeném displeji. Bohužel podle Prothermu bude asi vadná řídící jednotka, ovšem bez záruky. Samozřejmě dodání je možné až po svátcích. Ještě nad kotlem hloubal a když mu manžel popsal, jaký zvuk kotel vydával než sám vypl, vyměnil v řídící jednotce nějaký plošný spoj a kotel zatím topí. Nebyl si ale jistý, zda opravdu odstranil závadu, takže jsme nic neplatili s tím, že pokud bude vše OK. tuto práci si započítá při dalším servisu. V průběhu svátku si kotel žil svým životem: Občas panel svítil méně, ale kotel topil, jindy nesvítil vůbec a kotel také topil. Pak zase začal svítit normálně ale při návratu z procházky jsme zjistili, že netopí (zatím naštěstí je 1x a po "odpočinku" zase naskočil). Mám obavy, že nám v něm sedí nějaký plynový šotek :(, proto se na Vás obracím s prosbou o doporučení. Máme objednat novou řídící jednotku, nebo je podle Vás problém jinde? Když sleduji problémy s náhradními díly, nevím, jestli by i tak nebylo dobré ji pořídit do zálohy, až se pokazí...
Předem děkuji za odpověď. Zuzana Parmová