TČ Samsung - nefunguje venkovní jednotka PROSÍM O POMOC

TZB-info
Diskuzní fórum
Obnovitelné zdroje energie
TČ Samsung - nefunguje venkovní jednotka PROSÍM O POMOC

SK Stepan Kral @stepan.kral před 10 měsíci

Na mém TČ EHS 9 kw se stala hrozná věc. Venkovní a vnitřní jednotka přestaly komunikovat. TČ hlásí pořád chybu E101. Bohužel je tím TČ zcela paralyzované a nefunguje ani výroba TUV topnou spirálou v bojleru. Ta vždy chvíli jde, ale po čase se vyplne s celým systémem a ten zase vyhodí chybovou hlášku.

Rozebral jsem vnitřní i venkovní jednotku, ale nic jsem nenašel. Venkovní jednotka je úplně bez proudu. Dokonce nefunguje ani teploměr, když vnitřní jednotka ukazuje pořád 0 stupňů venku. A je bohužel mínus 12.

Naprostá katastrofa, protože dům postupně chladne a nevyrábí ani TUV.

Je možné, že odešla nějaká pojistka ve venkovní jednotce, ale těžko hádat.

Je to zoufalá situace, protože máme 6 měsíčního syna, venku je mínus 12 a zítra je neděle.

Uvítám jakoukoliv radu, případně rád komukoliv zaplatím, pokud by k nám přijel a TČ opravil. Praha-západ, okolí Černošic.

Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele

Registrovat

Nejlépe hodnocené

SK Stepan Kral @stepan.kral

Dobry den. Cerpadlo bylo ok. Byla takova zima ze mi neodtekal kondenzat a cerpadlo se pretizilo. Stacilo vypnout a…

Nejnovější příspěvky

SK Stepan Kral @stepan.kral

Dobry den. Cerpadlo bylo ok. Byla takova zima ze mi neodtekal kondenzat a cerpadlo se pretizilo. Stacilo vypnout a…

před 28 dny

CT Cyril Tichý @cyril.tichy

Dobrý den, funguje TČ od té doby bez problému. Uvažuji o tomto TČ a tak se ptám.

před 30 dny

SK Stepan Kral @stepan.kral

Naštěstí má TČ možnost emergency zapnutí bojleru a podlahovky. To jsem si ale musel najít na netu, odmontovat kryt…

před 10 měsíci

5 odpovědí

Zobrazit všechny reakce

CT Cyril Tichý @cyril.tichy před 30 dny

Dobrý den,
funguje TČ od té doby bez problému. Uvažuji o tomto TČ a tak se ptám.

SK Stepan Kral @stepan.kral před 28 dny

CT Cyril Tichý @cyril.tichyDobry den. Cerpadlo bylo ok. Byla takova zima ze mi neodtekal kondenzat a cerpadlo se pretizilo. Stacilo vypnout a zapnout jistice. Funguje to zarim vse dobre.

SK Stepan Kral @stepan.kral před 10 měsíci

Naštěstí má TČ možnost emergency zapnutí bojleru a podlahovky. To jsem si ale musel najít na netu, odmontovat kryt vnitřní jednotky a pohrát si s čudlíkama. Jinak by nás TČ nechalo zmrznout. To by mělo fungovat automaticky a není to dobrá vizitka pro výrobce.

Integrovaný elektrokotel ale vytáhne max 29 stupňů do podlahy, takže až dnes bude večer - 18, tak budu uvnitř rád za 20 stupňů.

Zítra snad dorazí technik. TČ má 3,5 roku, tak uvidím jestli bude k něčemu údajná 5 letá záruka na TČ Samsung.

MB Marek Bednar @marek.bednar930 před 10 měsíci

Dobry den p. Kral,
urcite je dobre, ze jste napsal svoji problematiku ze ktere se mohou poucit budouci majitele TC. Podobny problem s jinym vyrobcem jsme resili pred necelym 1,5 rokem v rijnu kdy take prestala komunikovat vnitrni jednotka s venkovni a nakonec se zjistilo, ze odesla deska ve venkovni jednotce. Oprava trvala 4 dny. Topny system byl v te dobe vyuzivan minimalne a kvuli detem se pouzil 2 kW primotop. TUV ma v sobe nezavislou zalozni topnou spiralu, takze s TUV problem nebyl, jenze topeni si ridi vnitrni ridici jednotka, ktera ovlada zalozni el. patronu a ta bohuzel nefungovala, protoze ridici jednotka byla v erroru. Kdyz nam odesel el. bojler pred cca 20ti lety, tak jsme resili TUV prez varnou konvici s napustenim i takove vany. Pokud mate doma, v praci, znamy v rodine primotopy, tak se to da resit prez ne.

Kazdopadne preji pevne nervy a napiste sem cim to bylo.

KT Karel Technik @karel.technik před 10 měsíci

MB Marek Bednar @marek.bednar930Dobrý den,
v dnešní době je zcela standartní, že značkový servis mění komponenty dle servisních manuálů. Neznám výrobce tepelného čarpadla, který by povoloval opravovat desky v rámci servisu u zákazníka. Jeden příklad z nedávné doby u TČ panasonic. Nefunkční oběhové čerpadlo ve vnitřní jednotce způsobila porucha optočlenu za 20 Kč, majitele jsem zachránil, přesto servis trval na výměně desky za 6 tis. Stroj byl po záruce, přesto si majitel nechal desku vyměnit. Říkal, že bude mít funkční zálohu. Že by si ji sám vyměnil dost pochybuji.
Tazatele lituji, v těchto mrazech bez zálohy topení to je velice špatné.

Reklama