Halimedes - Plynule

Reklama

Rubriky:

Reklama
JB Jiří Bílý @jiri.bily730 před rokem20.12.2021 12:56:47
Halimedes - Plynule

Text je formulovaný pro firemní zákazníky, ale platí asi pro všechny. Na zákaznické centrum se není možné dovolat. To platí již poslední cca rok. Dříve byla komunikace výborná.

Ještě 1.12. firma rozesílala hromadné SMS o mimořádném vyúčtování, ale při osobním kontaktu s paní v zákaznickém centru jsem byl ujištěn, že se týká jen zákazníků, kteří nemají cenu fixovanou. Těm, že bude tedy cena zvýšena, ale že ukončení činnosti firmy nehrozí.

Telefonická a patrně také mailová nedostupnost zákaznického centra je podle mě způsobená tím, že vše má na starosti jeden, maximálně dva zaměstnanci, což opravdu nemůžou zvládat a není to jejich chyba, ale chyba majitelů.

Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele

1 odpověď

Zobrazit všechny reakce
Reklama

Přihlášení

nebo se přihlaste emailem


Nemáte účet?

Vypadá to, že nejste přihlášen

Registrací a přihlášením získáte mnoho výhod. Neunikne vám žádný nový příspěvek u oblíbených témat, můžete se ptát i odpovídat.

Technická podpora

Máte potíže s přihlášením, vkládáním příspěvků, nebo se správou vašeho profilu? Napište nám! Uvítáme také připomínky, podněty a nápady k vylepšení diskuzního fóra. Děkujeme.