Vyhledávání

Naše další weby

Halimedes - Plynule

Rubriky:

JB Jiří Bílý @jiri.bily730 před 2 roky20.12.2021 12:56:47
Halimedes - Plynule

Text je formulovaný pro firemní zákazníky, ale platí asi pro všechny. Na zákaznické centrum se není možné dovolat. To platí již poslední cca rok. Dříve byla komunikace výborná.

Ještě 1.12. firma rozesílala hromadné SMS o mimořádném vyúčtování, ale při osobním kontaktu s paní v zákaznickém centru jsem byl ujištěn, že se týká jen zákazníků, kteří nemají cenu fixovanou. Těm, že bude tedy cena zvýšena, ale že ukončení činnosti firmy nehrozí.

Telefonická a patrně také mailová nedostupnost zákaznického centra je podle mě způsobená tím, že vše má na starosti jeden, maximálně dva zaměstnanci, což opravdu nemůžou zvládat a není to jejich chyba, ale chyba majitelů.

oznameni_ukonceni_dodavek_plynu.pdf
Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele
Registrovat

Nejlépe hodnocené

JB Jiří Bílý @jiri.bily730

Firma Halimedes - jednatel Jiří Mach se zbavila zákazníků s výhodnými fixovanými cenami. Po zaslání dopisu (viz.…

PK Petr Kadlec @petr.kadlec993

Nechci se bez znalosti věci zastávat firmy Halimedes, ale rád bych poznamenal, že byl a je nejlevnější dodavatel v…

Nejnovější příspěvky

PK Petr Kadlec @petr.kadlec993

Já jsem smlouvu uzavřel v roce 2010 na rok (firma mne "dostala" na sympatickou nabídku plynu nepocházejícího…

před 7 měsíci

SV Stanislav Vinklárek @stanislav.vinklarek

Dejte info jak se cena vyvíjela od r. 2021 do r. 2024?? To že nedodrželi 599Kč .. celkem chápu ........

před 7 měsíci

LG Luboš Gembal @lubos.gembal

Kampak se nám schoval sám velký guru pan Jiří Mach? Realita je taková: manipulativní nabídky nejvýhodnější ceny plynu…

před 7 měsíci

8 odpovědí

Zobrazit všechny reakce
LG Luboš Gembal @lubos.gembal před 7 měsíci16.02.2024 16:13:42

Kampak se nám schoval sám velký guru pan Jiří Mach? Realita je taková: manipulativní nabídky nejvýhodnější ceny plynu pod sluncem. Tato firma začínala v Českém Krumlově, kde měla v roce 2010 první zákaznické centrum. Ten pan Mach, to byl ale člověk s velkou vizí… Po osobní návštěvě nalákal nejen moji rodinu na výhodnou cenu plynu a postupem času se povznesl nad zákazníky. Slibovaný portál nikdy nefungoval, (ne)vyúčtování pravidelně ztrácela pošta, komunikace e-mailem na hraně, natož telefonní kontakty. Po několika pokusech dokonce paní Pohanková vyúčtování elektronickou poštou i zasílala, pravidelně s chybnými částkami v neprospěch zákazníka. Vrcholem byl rozdíl cca 4.500 Kč. Po zásahu ERÚ mi byla zjednána jakási náprava. Bohužel obecně platí, že tato dozorová instituce neumí chránit zájmy spotřebitelů...a přesto licence vydává. A teď k současnosti: firma Halimedes v rozporu se zákonem ukončila dodávky plynu na odběrná místa k 7.1.2022, i přes platné smlouvy na dobu určitou k 31.12.2022 a to bez jakékoliv sankce (599,-/MWh) - v mém případě došlo ke škodě ve výši cca 38 tis. Kč. Konečné vyúčtování dodala opožděně a opět chybně v můj neprospěch. Různé porovnávací portály by se měli zamyslet nad tím, co uveřejní. Nejde přece jen o cenu, ale hlavně o spolehlivost v (ne)dodávkách a jednání. Firma si vesele prodává dál i přesto, jak se ke svým letitým zákazníkům zachovala! V současné době opět nabízí „NEJLEVNĚJŠÍ“ cenu (1.200-1.299 Kč/MWh bez DPH). Co napsat závěrem, rada potenciálním zákazníkům: nenechte se zmanipulovat úvodním slovem firmy Halimedes „Jsme stabilní (nejlevnější) dodavatel plynu od roku 2010“. To je lež pane králi…VELKÉ VAROVÁNÍ!

SV Stanislav Vinklárek @stanislav.vinklarek před 7 měsíci17.02.2024 13:33:22

LG Luboš Gembal @lubos.gembalDejte info jak se cena vyvíjela od r. 2021 do r. 2024?? To že nedodrželi 599Kč .. celkem chápu ........

AK Antonín Kříž @antonin.kriz499 před více než rokem21.07.2023 19:19:04

ohledně postupu proti halimedes , mě můžete kontaktovat na falconlax44 at gmail.com

JB Jiří Bílý @jiri.bily730 před 2 roky05.12.2022 23:32:05

Sice se s tím můžu vyfotit, ale ocenil bych, kdyby pan Schindler konečně vyřadil tuto firmu ze srovnávače, nebo možná ještě lépe k jejím nabídkám přidal upozornění o jejím jednání !!!!!


Sdělujeme Vám, že na základě Vámi podaného podnětu byla u právnické osoby
HALIMEDES, a.s., dne 12. května 2022 zahájena kontrola zaměřená na dodržování povinností
držitele licence vyplývající z ustanovení § 11 odst. 1 písm. f) energetického zákona a dodržování práv obchodníka s plynem stanoveným ustanovením § 61 odst. 1 písm. d) energetického zákona.


Tímto Vám sdělujeme, že provedenou kontrolou bylo zjištěno, že právnická osoba
HALIMEDES, a.s., jako držitel licence číslo 241014862 s předmětem podnikání obchod s plynem, se dopustila porušení ustanovení § 11 odst. 1 písm. f) energetického zákona, dle kterého je držitel licence povinen bezplatně vyúčtovávat dodávku elektřiny, plynu, tepelné energie a související službu v elektroenergetice a související službu v plynárenství a poskytovat bezplatně informace o vyúčtování dodávek elektřiny a souvisejících služeb v elektroenergetice a dodávek tepelné energie, čímž se ve spojení s ustanovením § 98a odst. 2 písm. j) energetického zákona rozumí vystavení vyúčtování v termínu a rozsahu stanoveném vyhláškou č. 545/2006 Sb., o kvalitě dodávek plynu.

Dále bylo zjištěno, že právnická osoba HALIMEDES, a.s., v postavení držitele licence na
obchod s plynem, ukončila v rozporu s ustanovením § 61 odst. 1 písm. d) energetického zákona ke dni 7. ledna 2022, dodávku plynu do odběrného místa EIC..., přestože nebyla splněna žádná z podmínek neoprávněného odběru plynu.

Uvedené zjištění bylo předáno Odboru sankčních řízení ERÚ pro rozhodnutí o zahájení
řízení o přestupku.

PK Petr Kadlec @petr.kadlec993 před více než rokem28.07.2023 16:05:22

JB Jiří Bílý @jiri.bily730Nechci se bez znalosti věci zastávat firmy Halimedes, ale rád bych poznamenal, že byl a je nejlevnější dodavatel v kategorii domácností na trhu. Od roku 2010 mi dodával plyn za bezkonkurenční ceny do roku 2018, v roce 2019 jsem přešel k jinému dodavateli, který mi po dvou letech odmítl smlouvu prodloužit a osm dní nato zkrachoval a já v té hektické době neměl příliš na výběr, takže jsem až do černa 2023 platil téměř pětinásobek předchozí ceny, bez jakéhokoli racionálního důvodu. Ale jak vidím, Halimedes je opět nejlevněnší. Až ho stížnostmi či žalobami zlikvidujete, budete muset platit ostatním dodavatelům mnohem více. Přitom podle mne, za to, co se v energetice dělo a stále děje od krachu Bohemia Energy v roce 2021 i za její krach, nese vinu především politika EU a kroky následné loutkové vlády ČR, zavrtaná hluboko v zadnici evropských struktur a byrokratů. Podíl ERÚ, který svoji funkci plnil nějak divně, když dopustil krach Bohemia Energy nejspíš také nebyl malý.

JB Jiří Bílý @jiri.bily730 před 2 roky10.02.2022 19:35:09

Firma Halimedes - jednatel Jiří Mach se zbavila zákazníků s výhodnými fixovanými cenami. Po zaslání dopisu (viz. příloha výše) je sama k 20.1.2022 odhlásila u distributorů. Kdo by neměl do té doby smlouvu s jiným dodavatelem, tomu by byl plyn odpojen. Přitom činnost neukončila a zákazníky s vysokými cenami zásobuje patrně nadále. Ani po měsíci nemá patrně nikdo z těchto zákazníků konečné vyúčtování, natož peníze za přeplatky a neexistuje žádná komunikace ze strany firmy. Zákaznické centrum je nedostupné, buď tam nikdo není a pokud je neotvírá a vypne zvonek. Telefony nikdo nebere, na maily neodpovídá. Žádám pana Schindlera o vymazání nabídek této firmy ze srovnávače nebo o důkladné varování u jejich nabídek !

AK Antonín Kříž @antonin.kriz499 před více než rokem21.07.2023 19:15:28

JB Jiří Bílý @jiri.bily730Dobrý den, též jsem byl postižen ukončením fixace ze strany plynule .cz (Halimedes a.s.) nicméně ERU mi dal za pravdu a teď si úspěšně škodu nárokuji skrze soud.

Reklama

Přihlášení

nebo se přihlaste emailem

Zapomněli jste heslo?

Nemáte účet?

Registrovat se

Vypadá to, že nejste přihlášen

Registrací a přihlášením získáte mnoho výhod. Neunikne vám žádný nový příspěvek u oblíbených témat, můžete se ptát i odpovídat.

Registrovat se

Technická podpora

Máte potíže s přihlášením, vkládáním příspěvků, nebo se správou vašeho profilu? Napište nám! Uvítáme také připomínky, podněty a nápady k vylepšení diskuzního fóra. Děkujeme.