Zálohy spočítané z předminulého vyúčtováníZdravím všechny, chtěl jsem poprosit o radu. Řeším právě nepřijemnou situaci, kdy mi dodavatel vypočítal zálohy na základě spotřeby v předminulém období a odmítá je snížit. V minulém účtovacím období nám klesla spotřeba na zlomek předchozí, protože na odběrném místě se přestalo bydlet. V té době se také měnil dodavatel a OM bylo krátce v DPI.
Dodavatel trvdí, že má od distributora zprůměrovanou spotřebu a to je pro něj svaté. Distributor se diví, že to ještě nikdy neslyšel, že předává pouze údaje o odečtech a že pokles spotřeby je tam jasný.
Nevím, zda existuje předpis na takový výpočet nebo zda si to každý vytváří sám, číslo, kterým se dodavatel řídí, neodpovídá ničemu.
Přístup dodavatele je pro mě značným zklamáním, škoda, že asi není kam přejít.
Věděl by někdo, co se dá v takové situaci dělat?