Mám dotaz k TČ 12kW a jeho prasklému výměníku. Jedná se o monoblok. Instalaci jsem neprováděl, nicméně mám k vyřešení u dodavatele reklamaci prasklého výměníku. Dodavatel chce však zákazníkovi po zaslaní fotek chce reklamaci zamítnout s tím, že došlo ke zmrznutí vody v potrubí a to buď tím, že měl buď vyplé napájení (shozený jistič), nebo že zákazník měl špatně rozmístěná čidla.
Doslova napsal:
Typ praskliny ve formě dlouhé čáry, která ukazuje, že měděná trubka výměníku je roztržena vnitřní silou. Tedy vnitřek zmrzl a nabyl na objemu a následně roztrhl trubku výměníku.
Pokud by se jednalo o nedostatek v kvalitě, neměla by být prasklina podlouhlá a zevnitř, ale kulatá nebo čtvercová trhlina.
Příčiny k poškození zamrznutím:
1) Přerušený přívod elektrické energie, venkovní potrubí i výměník zamrzl.
2) Snmač výstupu vody byl namontován uvnitř (vstup teplé vody z čerpadla) nebylo seplé oběhové čerpado a tedy nesepla ochrana.
V obou případech je zřejmé, že nebyla v oběhu nemrznoucí voda.
Co si o tom myslíte ?
0 odpovědí
Nevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení