Hlučná střecha Blachotrapez - střešní panely Retro

TZB-info
Diskuzní fórum
Stavba
Hlučná střecha Blachotrapez - střešní panely Retro

EJ Evzen Jachan @evzen.jachan před 7 roky

Dobrý den
Prosím o informace, zda se někdo setkal s podobným problémem a řešil jej s dodavatelem střešní krytiny:

V červenci 2018 byla na naší novostavbě odborným, vyškoleným řemeslníkem realizovaná střecha se střešní krytinou Panel Retro25 554x0,50 mm. Volili jsme falcované střešní panely. Pan Šuba nám doporučil právě produkt firmy Blachotrapez. Jedním z důvodů byly jeho zkušenosti s touto střešní krytinou a její montáží.
Krytinu jsme si vybrali zejména z důvodů, že tento typ krytin se používá i v horských oblastech, což v nás evokovalo trvanlivost a současně výrobce deklaroval, že zvýšená neohebnost umožňuje jeho ukládání na latě bez nutnosti bednění střešní plochy.
Po nastěhování se do novostavby začátkem roku 2019 jsme při větrném počasí zažili, že tato krytina je nesnesitelně hlučná. Dle našeho měření přesahovala hlučnost 65 dB a v domě se nadalo ani spát.
Ihned jsem kontaktoval zastoupení formy prostřednictvím formuláře na webových stránkách, ale bez odezvy. Při telefonickém kontaktu mi byl předán pan Vince, který slíbil, že se staví problém řešit. Po 14 dnech jsem kontaktoval pana Vinceho, ten předal řešení problému na pana Kempného, který do tří pracovních dnů přijel. Za účasti řemeslníka, který střechu realizoval jsme vysvětlili problém a doložili hlučnost střechy ve větru videem se zvukovým záznamem. Po dvou dnech nám pan Kempný doporučil problém oficiálně reklamovat, což činíme. Po měsíci se výrobce ozval, že reklamaci zamítá a dále nekomunikuje.

Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele

Registrovat

Nejnovější příspěvky

IK Ivana Kubesová @ivana.kubesova

Dobrý den, také jsem chtěla vyjádření z blachotrpez ale nic. Polský návod uvádí montáž a stupně a je jasně daný…

před 5 roky

IK Ivana Kubesová @ivana.kubesova

Dobrý den, můžeme se zeptat jak jste dopadli s hlučností střechy? My se chystáme do soudního sporu. Děkuji za info,…

před 5 roky

JH Jozef Homola @jozef.homola562

Chápu Váš problém i rozhořčení. U Vás se sešlo několik na první pohled malých nevýhod a výsledkem je nefunkční…

před 7 roky

19 odpovědí

Zobrazit všechny reakce

IK Ivana Kubesová @ivana.kubesova před 5 roky

Dobrý den, můžeme se zeptat jak jste dopadli s hlučností střechy? My se chystáme do soudního sporu. Děkuji za info, odpověď. Kubesová

IK Irena Komárková @irena.komarkova před 7 roky

Dobrý den,
čtu váš příspěvek a ten problém jako jako přes kopírák. Naprosto stejně. Nedá se ani spát. Stavební firma nám sdělila že je to dle technolog. Postupů ok. A hotovo . Psali jsme přímo do Blachotrapez v pondělí. Zatím nemáme vyjádření. Jsme z toho nešťastní.

EJ Evzen Jachan @evzen.jachan před 7 roky

IK Irena Komárková @irena.komarkova

Dobrý den. Blachotrapez po zamítnutí vůbec dále nereagoval. Zatím komunikuji s českou obchodní inspekcí, ale i pro ně je tento případ složitý a mimosoudní řešení se zatím nerozhodli podpořit. Asi jediná cesta se zdá být oslovit soudního znalce v oboru a řešit dále soudně. Pro náš problém jsme pravdědobně našel technické řešení, ale ještě jsme se nerozhodli, jakou cestou se dáme. Pokud by jste chtěli postupovat společně (více stejně postižených bude řvát více nahlas), tak mě prosím kontaktujte přímo na: judzin at email.cz.

FF Filip Filip @filip.filip736 před 7 roky

Dobrý den. Zde je kopie z údajů výrobce. Ani se nedivím, že Vám reklamaci zamítli.

Panely jsou vybaveny západkovými zámky, což umožňuje rychle a spolehlivě spojovat panely při dosažení vysoké těsnosti, což je výhoda oproti
plechům s dvojitou drážkou. Díky umístění montážních otvorů podél drážky jsou upevňovací vruty zahaleny sousedním panelem. Toto řešení tedy tvoří
střešní krytinu s vysokou estetikou, bez viditelných upevňovacích prvků.
Při montáži střešních panelů z každého druhu plechu může dojít ke zvlnění plochých povrchů plechu. Plech nabývá tvaru podkladu střechy. Zvlnění
takových panelů je přirozený jev a dochází k němu poměrně často. Je to spojeno s technologií výroby a montáže těchto plechů, jejich tepelnou
roztažností a odrážením světla. Pro omezení efektu zvlnění montujte panely na pečlivě zhotovený a vyrovnaný podklad, v souladu s pravidly
pokrývačských prací a návodem k montáži. Dobrého efektu rovněž dosáhnete použitím matového povlaku (menší světelné odrazy), použitím panelů
s podélným prolisem, panelů s přilepenou izolační vrstvou nebo panelů s menší celkovou šířkou. Navíc lze použít výřez s ohybem nebo výřez pod ohyb,
což umožňuje ztužit dolní hranu plechu a zabránit příčnému vlnění.
Přirozeným jevem je také hlučnost panelu za větru. Pro omezení tohoto efektu lze použít střešní membránu, izolační pásku, strukturní rohož, samolepící
protikondenzační membránu nebo jiný materiál.

Podstatný je ten poslední odstavec. Z něho jednoznačně vyplývá, že hlučnost je normální a dá se snížit pouze izolační rohoží, která je pod krytinou. Podle mě ten vyškolený pokrývač sice byl vyškolen jak to namontovat, ale ani netuší, jak se dá řešit akustika. On to namontoval, když nefoukal silný vítr a je spokojený. Já mám na chatě stejný systém od firmy Satjam ( akorát je z hliníku ) a výrobce pro snížení hlučnosti střechy při silném větru také doporučuje tu rohož.
Čili krytinu sundat dolů, položit rohože a znovu namontovat. Nezávidím.
Pro informaci - Satjam vyrábí i protihlukové provedení " soundcontrol, kde je na spodní straně integrována tlumivá vložka.

Filip

EJ Evzen Jachan @evzen.jachan před 7 roky

FF Filip Filip @filip.filip736

Děkuji Vám za Váš názor a poskytnutí informací o konkrétní krytině. Při rozhodování pro krytinu jsme pečlivě pročítali montážní postupy a návody a vše jsme zvažovali, takže tato informace pro nás není nová. Mimo jiné měli a mají v informacích uvedeno - Zvýšená pevnost umožňuje pokládat panely na latě, bez nutnosti provedení plného záklopu střechy. Na latě se montovalo a zvlnění povrchu jsem nereklamovali. Pro eliminaci a vyztužení jsme zvolili plech použitím panelů s podélným prolisem, i když se nám prolis moc nelíbil. Reklamovali jsme hlučnost ve větru. S vyšší hlučností plechové střešní krytiny jsme počítali jako s jejím přirozeným jevem, ale překročení limitu hlučnosti tak, že se v domě nedá spát a dle našeho měření jsou překračovány povolené limity hluku dvojnásobně, je přes čáru. Samozřejmě byla použita střešní membrána, která je zmíněná pro eliminaci jevu zvýšené hlučnosti.
Jiní výrobci mají přímo zmíněno to, co popisujete vy. Plný záklop a izolační rohož, ale tento výrobce uvádí, jak je popsáno výše, že jejich krytina je pevná, když zvolíte prolis, ještě pevnější...klidně montujte na latě... a pro eliminaci hluku použijte střešní membránu.
Také souhlasím, že "náš pokrývač" nemá dostatečné znalosti v oboru akustiky. Byl na školení, tam mu řekli, jak je jich krytina super, že stačí, aby byla montována na latě a ukázali mu jak to dělat. Myslím, že to je pro pokrývače dostatečné a nemusí se dále hlásit na vysokou školu na obor zabývající se akustikou. To by měl mít zvládnuté výrobce, a to byl také důvod proč jsem výrobce oslovil, řekl mu o problémech a požádal ho o pomoc. Čekal jsme technické řešení, které by pomohlo. Výrobce mi ovšem doporučil, že mám krytinu reklamovat a pak reklamaci zamítl.
Já jsem přesvědčen, že jeho jednání je nekorektní, že poskytuje nepravdivé informace, aby přesvědčil kupující pro nákup jeho krytiny a potom se o již nestará, jak jeho výrobek (ne)funguje.

JH Jozef Homola @jozef.homola562 před 7 roky

Pro představu by pomohlo foto vaší střechy (názornost o úhlech náběhu větru).
Teď bude asi pozdě radit větší sílu plechu (0,7) nebo jinou šířku šablony. Nicméně ty prolisy jinak zvané "signy" 1 mm jsou spíše k smíchu. Jsou tam užší a širší ale i tak to není významné posílení tuhosti.

Poznámka:
U konkurence nabízí signy po celé šířce.

EJ Evzen Jachan @evzen.jachan před 7 roky

JH Jozef Homola @jozef.homola562

Dbrý den. Děkuji za reakci a přikládám požadované fotografie. Prosím dejte vědět, zda to stačí, případně mohu dofotit více. Sklon střechy je 35°. Jachan