Dobrý den,
potřebovala bych poradit s divným chováním kotle Protherm Condens. Je u nás naistalován v srpnu letošního roku. Od rána nám zlobí ohřev vody, který nechodí, ale topí to bez problémů. Vůbec to nesepne a ani ikony hořáku. Zkoušeli jsme restart několikrát, zkoušeli jsme vytáhnout kabel ze zásuvky. Vše bez odezvy. Dokonce jsme schválně přidali o hodně teplotu místnosti, jestli se nechytne i ohřev pitné vody. Čistíme filtr vstupní vody na topení 1x14 dní. Máme nainstalovaný i filtr na vstupní vodu na vodovodním řádu a dokonce i filtr na vstup vody do kotle. Samozřejmě budeme volat servis, jelikož to ještě máme v záruce. Jde mi o to, jestli někdo měl stejný/podobný problém. U sousedů se ve stejnou dobu instaloval i stejný kotel. Cca před měsícem volali servis na stejný problém, jaký máme my. Topení jelo, ale netekla teplá voda při sprchování. Servis to jako reklamaci neuznal a vyměnil jim turbínu. Detaily nevím. Za práci cca 10 min si řekl 3000. Vzhledem k tomu, že bych byla ráda, kdyby závada byla odstraněna ještě v záruce, tak chci být připravená na případnou diskuzi se servisákem.
Děkuji za odpovědi.
Přicházím s pozitivní zprávou. Na radu jednoho známeho jsme vytvořili zpětný okruh na filtru (na vstupu do kotle) přes…
před 3 roky
Obcas se to zanasi. Tech kotlu mam mraky a uz sem to resil asi 3x(coz neni tak strasny u treba 100kotlu co bezi…
před 3 roky
Od srpna asi zanesený nebude, ale tipnul bych si na nějaký špatný průtok mezi výstupem TUV z kotle a odběrným místem…
před 3 roky
10 odpovědí
Zobrazit všechny reakceNevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení