Nejnavštěvovanější odborný portál pro stavebnictví a technická zařízení budov

Prasklý výměník 12kW TČ vzduch/voda

Autor: Václav Vena
Datum: 25.02.2021 08:08
uživatel: 134238


Mám dotaz k TČ 12kW a jeho prasklému výměníku. Jedná se o monoblok. Instalaci jsem neprováděl, nicméně mám k vyřešení u dodavatele reklamaci prasklého výměníku. Dodavatel chce však zákazníkovi po zaslaní fotek chce reklamaci zamítnout s tím, že došlo ke zmrznutí vody v potrubí a to buď tím, že měl buď vyplé napájení (shozený jistič), nebo že zákazník měl špatně rozmístěná čidla.

Doslova napsal:
Typ praskliny ve formě dlouhé čáry, která ukazuje, že měděná trubka výměníku je roztržena vnitřní silou. Tedy vnitřek zmrzl a nabyl na objemu a následně roztrhl trubku výměníku.
Pokud by se jednalo o nedostatek v kvalitě, neměla by být prasklina podlouhlá a zevnitř, ale kulatá nebo čtvercová trhlina.

Příčiny k poškození zamrznutím:
1) Přerušený přívod elektrické energie, venkovní potrubí i výměník zamrzl.
2) Snmač výstupu vody byl namontován uvnitř (vstup teplé vody z čerpadla) nebylo seplé oběhové čerpado a tedy nesepla ochrana.

V obou případech je zřejmé, že nebyla v oběhu nemrznoucí voda.

Co si o tom myslíte ?

odpovědět na příspěvek

Příspěvky v této diskusi vyjadřují názory čtenářů. Redakce portálu TZB-info nemůže ovlivnit jejich obsah, ale vyhrazuje si právo je odstraňovat.
Chronologický seznam příspěvků
Pavel ŽaludCTP25.02.2021 18:37
Miloš Vlasák25.02.2021 18:16
Miloš Vlasák25.02.2021 18:16
Jaroslav Šalý25.02.2021 17:59
Václav Vena25.02.2021 10:46
Jaroslav Šalý25.02.2021 10:39
Václav Vena25.02.2021 10:17
Jaroslav Šalý25.02.2021 10:14
Václav Vena25.02.2021 08:11

Příspěvky
Autor: Miloš Vlasák
Datum: 25.02.2021 18:16 odpovědět upozornit redakci
uživatel: 134242
reakce na ...
Též to vidím na zmrzlou vodu. Na fotce je vidno opravdu roztržení zevnitř ven a navíc ještě ve spodní okrajové části, která zmrzne vždy nejdříve.... se zákazníkem to může být zajímavé, každopádně případný znalec, kdyby se zákazník nespokojil a chtěl se přít mu řekne podle mne to samé...

Autor: Miloš Vlasák
Datum: 25.02.2021 18:16 odpovědět upozornit redakci
uživatel: 134242
reakce na ...
pěkné ukázkové

Autor: Jaroslav Šalý
Datum: 25.02.2021 10:14 odpovědět upozornit redakci
uživatel: 127876
reakce na ...
Co je Vám Na tom nejasného?

Autor: Václav Vena
Datum: 25.02.2021 10:17 odpovědět upozornit redakci
uživatel: 134238
reakce na ...
No je to možné, nebo tomu tak není? Přímo specializovaný chlaďař nejsem, na to mám externisty... ale jestli je podle fotky takové zdůvodnění reálné a odpovídá faktickému stavu z fotky ...

Autor: Jaroslav Šalý
Datum: 25.02.2021 10:39 odpovědět upozornit redakci
uživatel: 127876
reakce na ...
také bych to tak viděl jak je popsané

Autor: Václav Vena
Datum: 25.02.2021 10:46 odpovědět upozornit redakci
uživatel: 134238
reakce na ...
Mám pocit, že se s tím zákazník moc nespokojí...proto se ptám, protože původní ochota dodavatele vše řešit hodně opadla/vychladla jakmile viděl fotky, které chtěl... proto se chci ujistit. Jako ano, je to tam trochu viděl že je to roztržení zevnitř ven...ale těch důvodů může být víc a chtěl bych mít proto jistotu, že je to opravdu zmrzlou vodou...

Autor: Jaroslav Šalý
Datum: 25.02.2021 17:59 odpovědět upozornit redakci
uživatel: 127876
reakce na ...
nic jiného, než přiznat svoji chybu mu nezbude

Autor: Pavel ŽaludCTP
Datum: 25.02.2021 18:37 odpovědět upozornit redakci
uživatel: 132390
reakce na ...
Jo tvrdá voda Vám zničila čerpadlo, a došlo k napiti. ŤČ je na odpis, nemrzka aspoň na -7 a je po problému. Nebo lépe split.

Autor: Václav Vena
Datum: 25.02.2021 08:11 odpovědět upozornit redakci
uživatel: 134238
reakce na ...
Fotogalerie:
foto prasklého výměníku po rozřezání šasi

odpovědět na původní příspěvek

Přihlášení/odhlášení odběru příspěvků e-mailem:
váš e-mail:
Toto je nemoderovaná diskuse čtenářů portálu TZB-info. Redakce nenese zodpovědnost za obsah příspěvků a vyhrazuje si právo příspěvky odstraňovat.



 
 
Reklama