Dobrý den,
zajímal by mě váš názor nebo zkušenosti s reklamací HS portálu. S naším máme neustálé problémy při slunečných dnech. Stačí, aby trochu na něj zasvítilo sluníčko a HS portál se prohne a nelze pak dovřít. Tuto situaci jsme několikrát řešili reklamací s výrobcem, byla provedena dodatečná výztuha portálu, přetěsnění skel, nic však nepomohlo. Naposledy nám výrobce na naši reklamaci napsal, že s HS portálem už nemůže nic dělat a máme tedy vlastně smůlu. Jinak HS portál je hliníkový z profilů Schüco. Ještě při výběru jsem tento portál s výrobcem řešila, schválně jsme si pořídili drahý hliníkový profil Schüco, abychom s dveřmi neměli problémy, byli jsme výrobcem ujištěni, že vše bude v pořádku. Máme tedy dveře za 120tis., které polovinu dne nejdou zavřít. Zajímalo by mě, zda se jedná o závadu, jejíž odstranění můžeme od výrobce i nadále vyžadovat, nebo máme prostě smůlu? Děkuji za odpověď
1 odpověď
Zobrazit všechny reakceNevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení
