Evertile po osmi letech

TZB-info
Diskuzní fórum
Stavba
Evertile po osmi letech

Rubriky:

Zateplení fasády

Reklama

GR Gerhard Roiss @gerhard.roiss před 5 roky

Evertile po osmi letech

Evertile po osmi letech. Granulát na všech hranách opadaný

Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele

Registrovat

4 odpovědi

Zobrazit všechny reakce

Reklama

KH Karel Hrabák @karel.hrabak před 4 roky

A mohu se nyní podělit o další skvělou zkoušenost se společností Evertile International s.r.o.. Jak jsem již uvedl, mám rovněž problém týkající se odpadávajícího granulátu z tašek. Realizace 2010. Závada zjištěna již v roce 2017. Tento problém jsem vzdal, viz. můj příspěvek níže. Nyní jsem požádal společnost - jejich " podporu " - pana Kučeru, zda by mi poskytl nějaký kontakt na nějakou firmu, která má certifikát s touto taškou pracovat, a to z důvodu provedení drobné opravy. Světe div se. Pan Kučera mi to odmítl sdělit s tím, že mají dobré vztahy s firmami, které to umí a na takovou drobnost je nebude obtěžovat. Ať si to opravím nějak provizorně. Když požádáte běžného pokrývače, tak na tu střechu nechce. Co tedy dělat??? Takto vypadá střecha po 9 letech. Nyní jsem oslovil výrobního ředitele, který mi příslíbil, že věc bude nějakým způsobem řešit. Pan Kučera zřejmě nepochopopil pojem " podpora ".

VW Vilém Wagner @vilem.wagner před 4 roky

Dobrý den pane Hrabáku,
Váš problém, stejně jako u jiných případů mne opakovaně ujišťuje, že výrobcem veřejně propagovaná a písemně registrovaná záruka 30 let mj. na povrchovou úpravu střešních tašek EVERTILE, je pouze klamavým marketingovým argumentem.
V mém případě se oddrolování kamenného granulátu projevuje ve stále větším rozsahu - viz foto. Stále platí, že nikdo jak za výrobce, příp. za zhotovitele se dosud nedostavil na místo, aby se osobně přesvědčil o rozsahu poškozeného povrchu střechy.
Po vyčerpání více možností (ČOI, dTest, písemné a osobní jednání v rámci mimosoudního řešení sporu této neuznané reklamace), jsem se obrátil na právní kancelář, která navrhuje vypracování znaleckého posudku znalcem, či znalci, z oboru Stavební materiály se specializací na střešní krytiny. V současnosti je tento proces rozjednán u více subjektů. Nevylučuji spojit se, hledat další podobné případy a řešit reklamované oddrolování granulátu hromadnou žalobou.
V případě zájmu o společné řešení se na mne obraťte na adresu: vilem.wagner at seznam.cz.

VW Vilém Wagner @vilem.wagner před 5 roky

Má zkušenost se střešními taškami EVERTILE je ta, že po cca jedenácti letech se kamenný granulát masivně oddroluje nejvíce v hranách tak i plošně. Výrobce reklamaci zamítá, s odůvodněním, že "narušení celistvosti povrchu, pokud nebylo způsobené při údržbě střechy, mohlo být způsobeno např. silným krupobitím nebo výskytem agresivních činitelů v ovzduší. Po cca 11 letech užívání a vzhledem ke stavu střešní krytiny nelze jednoznačně určit, kdy a jak k tomuto narušení došlo". Upozorňuji, že tento "kvalifikovaný" nález výrobce stanovil pouze z fotografií pořízených majitelkou rodinného domu. Výrobce jako vstřícný krok nabízí bezplatnou dodávku střešních tašek a hřebíků na cca 52% z celkové plochy střechy a slevu 50% na dokoupení doplňků, či slevu ve výši 100,- Kč/m2 na poškozenou část střechy. Tato nabídka však neřeší problém komplexně a je tedy neakceptovatelná. V zájmu o mimosoudní řešení, bylo přistoupeno mimo korespondenci mezi montážní firmou a výrobcem, také k osobnímu jednání a oslovení ČOI - Oddělení mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (ADR). Tento proces trvá dosud.

KH Karel Hrabák @karel.hrabak před 4 roky

VW Vilém Wagner @vilem.wagnerDobrý den, po shlédnutí fotek mohu konstatovat, že mám naprosto stejný problém. Realizace stavby 2010 - valbová střecha. 2017 jsem zjistil stejný problém. Jedná se o část střechy, kam svítí slunce. Podezřelé je, že se jedná pouze o 6 řad na jedné části a o 3 řady na jiné části střechy. Já se kloním k verzi, že se jednalo o vadnou část dodávky. Toto přiznal i zhotovitel, že něco podobného již řešili. Zhotovitelská firma ( oprávněná k montáži ) mi navíc prošvihla registraci ( prodloužení záruky ), ačkoliv to slíbila zajistit ( bohužel mi to v rámci stavby RD vypadpadlo z halvy ). Komunikace s výrobcem naprosto stejná. Bohužel jsem se nechal ukecat od zhotovitele, přičemž v plánu jsem původně měl Tondach. Už se Vám to nějak pohnulo ? Případně, jak jste vyřešil ?
Díky