Nejasnosti v koeficientech faktury plynu
Dobrý den,
dnes mi společnost Fonergy vystavila fakturu za plyn, distributor GasNet.
Všiml jsem si položek "nepřepočtená a přepočtená spotřeba" - přepočtená byla samozřejmě vyšší, což je v pořádku.
Provedl jsem manuální přepočet detailu stanovené spotřeby a nemohu se dopočítat k výsledkům dodavatele.
Volal jsem na Fonergy a operátorka mne odkázala na GasNet, že "čísla chodí od nich". Slečna na chatu z GasNet mi sdělila, že "Poprvé pokud máte stav v m3, tak ho vynásobíte 10,62 - to je částka v kWh - poté se tato částka vynásobí objemovým koeficientem - to je potom reálná spotřeba plynu".
Přesně tak jsem to v Excelu spočítal a porovnal s fakturou, viz příloha, ale jak píši, tak se neshodují.
Jedná se sice "jenom" o 58,95 kWh (v můj neprospěch), ale když se objevila už tato chyba, tak si ve vyúčtování nejsem jistý ničím. Proto se radši zeptám někoho nezávislého.
Udala slečna z GasNet správný přepočet z m3 na kWh? Resp. bere se teď 10,62?
Mohu objemový koeficient nějakým způsobem ověřit, že byl v době měření plyn opravdu na hodnotách udávaných ve vyúčtování?
Je fakturace správná?
Předem moc děkuji za odpověď.
Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele
2 odpovědi
Zobrazit všechny reakce Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele
Nevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení
Reklama