Elektrokotel RAY Protherm 14 KE/14 EU bezdůvodně vypínáDobrý den,
máme problém s elektrokotlem RAY Protherm 14 KE/14 EU, který ohřívá vodu podlahového topení + ohřívá TUV do zásobníku. Ohřev TUV do zásobníku funguje bezproblémově, ale jakmile spustím podlahové topení, tak kotel po nějaké době (absolutně nepravidelně, někdy po hodině, někdy třeba po 5 hodinách) odstaví. Na displeji bliká kontrolka topení (ikona radiátoru), zmizne indikátor výkonu kotle a vypne čerpadlo. Žádnou chybu nehlásí. Přitom ale není dosaženo požadované teploty ovzduší dle termostatu, termostat ukazuje že kotel topí, levný tarif (noční proud) je aktivní. Havarijní termostat je nastavený stejně jako loni na 40 °C, venkovní čidlo nemáme. Následně kotel musím spustit manuálně tak, že nastavím vyšší teplotu ohřívané vody (následně ji mohu snížit tak jak byla nastavená, než kotel vypnul). Vše jsem zaznamenal na video, odkaz na youtube je níže. Kotel nyní používáme 2. sezonu, vloni fungoval bezproblémově. Technik od Prothermu má přijet zítra, ale obávám se, že se nic nedozvím. Nesetkal jste se s tím někdo?
https://www.youtube.com/watch?v=sRWQzf33…