Retenční oddělení
Dobrý den,
pročetl jsem zde na fóru mnoho vláken týkajících se změny dodavatele energií, ale nenašel jsem informace o retenčních odděleních a jak s nimi navázat kontakt. Rád bych proto zahájil diskuzi na toto téma. Často se stává, že dodavatelé reagují až v momentě, kdy máte podepsanou smlouvu s konkurencí. Zajímalo by mě, zda je možné dosáhnout na retenční oddělení i přímo. V našem případě máme tři odběrná místa a kontaktovat výpovědní linku E.ONu se zdá být skoro nemožné. Na druhou stranu Innogy nabízí věrnostní programy i na standardní lince bez zbytečných komplikací. Rád bych se dozvěděl o vašich zkušenostech s retenčními odděleními a jak jste se s nimi spojili. Všichni víme, že právě retenční jsou tím místem, kde lze vyjednat lepší ceny.
Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele
Nejnovější příspěvky
6 odpovědí
Zobrazit všechny reakce Vkládání nových příspěvků je dostupné pouze pro přihlášené uživatele
Nevhodný příspěvek
Pokud chcete upozornit redakci na diskusní příspěvek, který svým obsahem porušuje pravidla diskusí na portálu TZB-info, klikněte na tlačítko Odeslat. V diskusích jsou nepřípustné zejména příspěvky vulgární, urážlivé a nesouvisející s tématem dané diskuse.
Vyberte způsob sdílení
Reklama